Spaminvázió?

Két ügyfelem kérdezte e-mailben és Kobak is panaszkodott a blogján, hogy egy hete kapott egy e-mailt saját magától, aminek a tárgyában és törzsében csak két szám volt.

Én túlságosan már nem szoktam az ilyenekkel foglalkozni, mert nem ritkán kapok teljesen üres levelet vagy egyéb szemetet, amit egyszerűen törlök.

A Vírus Híradó oldalán ma egy lehetséges magyarázat  jelent meg. E szerint spammerek tesztelték az e-mail címeket és ahonnan nem pattant vissza üzenet, az egy élő cím. A cikkben megfontolandó tanács a végén van:

“A biztonságtechnikai szoftverek használata mellett szintén fontos, hogy vigyázzunk e-mail címünkre, minél kevesebb helyen adjuk meg. Fórumozáshoz, online tevékenységekhez célszerű regisztrálni egy vagy több ingyenes címet, és azt megadni. Amennyiben mégis kapnánk spamet, arra semmilyen esetben ne reagáljunk, hiszen bármilyen visszajelzés csak megerősítés lenne a küldő számára, hogy élő címmel van dolga.“

Harc a spamek ellen

Manapság általános a spamek szűrése. Tehát valamilyen technikai úton egy program eldönti, hogy egy adott levél kéretlen reklám levélnek minősül-e vagy nem. Ez nem egy egzakt módszer, bár vannak igen magas eredménnyel dicsekedő megoldások.
Tapasztalataim szerint főleg a tényleges, jellemzően angol nyelvű spamek ellen jó. Ezek a levelek láthatóan mindent elkövetnek, hogy beérkezzenek a postaládákba, különféle trükkel próbálva átverni a spamszűrőket. Ilyenek lehetnek a szavakban egy-két betű cseréje, például viagra helyett v1agra, vagy a szöveg képi információként való küldése.

A kéretlen reklám levelek másik csoportja, ami jellemzően a magyar nyelvű spamek, már nem akarják kijátszani a szűrőket a fenti módszerekkel, hanem teljesen normális levélnek néznek ki és így is érkeznek meg, ráadásul jól beazonosítható magyar vállalkozástól. (Nevezhetjük “direkt marketing”-nek, de sok esetben bizonytalan eredetű címlistából szerzett e-mail címekkel.)
Ilyenkor sok esetben legegyszerűbb egy válaszlevélben megkérni a feladót, hogy töröljön minket a címlistájából. (Persze ennek megvan az veszélye, hogy így már biztosan tudja a feladó, hogy az innen-onnan beszerzett e-mail címlistájában a mi címünk egy valós e-mail cím.)
Ha ez nem segít és továbbra is kapjuk a kéretlen reklámokat, akkor több hivatalos szervhez is fordulhatunk a panaszunkkal.

Ehhez mintalevelet, ötletet és további információt a következő oldalon találsz: spam.baratsagosinternet.hu

Spamek

Spamet nem csak e-mailben kaphatunk. Például egy blog megjegyzéseit is előszeretettel szórják meg olyan reklámokkal, aminek semmi köze a blog témájához, hanem egy on-line kaszinóra irányítanak. (Ezért sem lehet még itt megjegyzést fűzni hozzá.)

Többféle módon lehet ezek ellen védekezni, de a legfontosabb, hogyha mégis megjelenik egy ilyen bejegyzés, akkor a lehető leghamarabb töröljétek! És ez nem csak a blogokra igaz, hanem a vendégkönyvekre és egyéb visszajelzési lehetőségekre, amit a web oldalatok látogatóinak biztosítotok.

Ajánló

Az Origo Techbázisán egy jó cikk található:

Tippek az e-mail-áradat legyőzéséhez

Érdemes elolvasni, vannak benne megfontolandó gondolatok…

Szoftverek olcsón

A rengeteg féle spam közül az egyik csoport szoftvereket kínál olcsón. Ennek (se) dőljetek be!

Alapvető tudnivalók a szoftverkalózkodásról