Archive for the 'hasznos' Category



PDF készítőkről – ismét

Korábban már foglalkoztam a témával. Akkor ingyenes megoldásnak a PrimoPDF-et javasoltam.

Megjegyzésben kaptam egy tippet a PDFCreator-ról. Kipróbáltam és jobb, mint a PrimoPDF, mivel nem jelentkezik annak egyik legbosszantóbb hibája (a telepítési könyvtárhoz Rendszergazdai jogosultságot kell adni a felhasználóknak és még ilyenkor sem tudja a létrehozott PDF filet megnyitni).

Ellenben van egy-két extra opciója, így, ha ingyenes PDF készítő programot szeretnétek, akkor ezt javaslom!

Ha beütött a baj…

Függetlenül attól, hogy hibatűrő diszk alrendszert használtok, van rendszeres napi mentésetek és mindent megtesztek az adatok védelme érdekében, még a „legjobb családban” is előfordulhat probléma és szükség lehet véletlenül letörölt vagy egyéb okból elveszettnek hitt adatok visszaállítására.

A legfontosabb, hogy amint észlelitek a problémát, akkor semmilyen változtatást ne végezzetek azon az adathordozón, amelyiken az adatok vannak!

Ne indítsatok el rajta programokat! Ne telepítsetek rá semmilyen adat helyreállító vagy egyéb csoda programot. Tehát, semmilyen körülmények között ne próbálkozzatok, vagy hagyjátok, hogy valaki próbálkozzon! Az ilyen esetben ez végzetes lehet. Az érintett gépet haladéktalanul ki kell kapcsolni és szakértő (igazi!) segítségét kérni!

Már számos alkalommal előfordult, hogy adat helyreállítási munkával bíztak meg minket. Viszonylag nagy százalékban sikeresen tudtuk a feladatot elvégezni, ha mégsem, akkor többször az volt az oka, hogy már előtte valaki próbálkozott és így olyan változtatást eszközölt az adathordozón, ami után már lehetetlen az adatok visszaállítása.

Tehát, ha véletlenül ilyen helyzetbe kerülnétek, akkor jusson eszedbe, hogy rögtön kérjetek szakszerű segítséget!

Költözködés

Egyik ügyfelünk költözik. Előrelátó cég, pedig nem nagy, de már 3-4 hete tervezik, szervezik. A könnyűáramú kábelezést már több, mint 1 hete befejeztük. Ma volt a hurcolkodás, holnap a gépek üzembe helyezése, hálózat beállítása, stb.

Ma reggel derült ki, hogy az új helyen mégsem lehet ADSL vonalat létesíteni, mert a távközlési szolgáltatást biztosító cégnek ott nincs kapacitása. Pedig 3 hete több alkalommal rákérdeztek, és a szolgáltató rávágta, hogy természetesen lehet! (Számomra ez felháborító! Hogy gondolják, hogy ma egy cég tud internet kapcsolat nélkül működni?)

Javaslom, hogy ha költöztök, akkor jó előre írásban kérjetek választ, hogy biztosan lehet-e ott a megfelelő kapcsolatot kiépíteni! Talán még jobb, ha inkább egy hónappal korábban már be is köttetitek, így nem fog meglepetés érni.

Melyik irodai alkalmazás csomagot használjuk?

Korábbi bejegyzésem analógiájára megpróbálom összehasonlítani a különböző Office csomagokat, de ismételten csak a Windowson futó, legnépszerűbb termékeket. Mielőtt belekezdenék, előre jelzem, hogy nem fogom részletekbe menően taglalni a termékeket. Ezek mindegyike jelenleg lényegesen többet tud, mint amire egy átlagos KKV-nek szüksége van!

Microsoft Office 2003 (A Microsoft 1983 óta folyamatosan fejlesztett terméke. Hosszú ideje piacvezető. Fájl formátumai kvázi sztenderdek.)
Pro: „mindenki ismeri”, nem szükséges a dolgozókat betanítani. Rengeteg kiegészítés, rá épülő program készült hozzá. Továbbá több módon hivatalos támogatás jár a termékhez.
Kontra: ár! Bár nem gondolom, hogy drága lenne, de egy KKV-nak az összes munkaállomásra megvásárolni lényeges beruházást jelenthet.

Sun StarOffice 8.0 (Eredetileg egy német cég által fejlesztett, 1999-ben a Sun által megvásárolt csomag. Egy-két modult eltekintve közel azonos az OpenOffice.org-gal.)
Pro: olcsó. Hivatalos támogatás jár hozzá.
Kontra: még mindig nem ingyenes, de nem kapunk lényegesen többet, mint az OpenOffice.org esetében. Zavaró lehet, hogy a felhasználóknak szükséges lehet a betanítása.

OpenOffice.org 2.03 (2000-ben a StarOffice forráskódját tette nyílttá a Sun, amit egy közösség azóta is folyamatosan fejleszt.)
Pro: ingyenes. Minden irodai munkához szükséges modult tartalmaz.
Kontra: sokakat zavar a hivatalos támogatás hiánya, bár itthon is több fórumon lehet megfelelő segítséget kapni hozzá. A felhasználók betanítása lehet szükséges a használatához.

Általában még mostanában is azt látom, hogy nehezen váltanak ügyfeleink. Főleg mivel nagyrészük már eleve legális Microsoft Office-t használ és egy-két új gép vásárlása esetén egyszerűbb megvásárolni azokra is a licencet.

Azért én javaslom, hogy azokon a gépeken, amelyek nem kritikusak az irodai felhasználás szempontjából és csak meg kell tekinteni rajtuk e-mail érkező a csatolt office dokumentumokat, csak ingyenes DOC, XLS, PPT megtekintőt telepítsetek! Miután az OpenOffice.org ingyenes, érdemes azt is kipróbálni, hogy számotokra mennyire megfelelő. (A StarOffice használatának nem én nagyon látom értelmét.)

Microsoft Virtual PC

Korábban írtam a Virtuális gépekről. Ezzel kapcsolatban egy friss hír, hogy a Microsoft ingyenessé tette a Microsoft Virtual PC-t. Bizonyos esetekben tényleg hasznos lehet a virtuális gépek használata, főleg, ha valami régebbi szoftvert, ami esetleg nem is támogatja a Windows XP-t, szeretnétek új gépen használni.

Megjegyzés: attól, hogy maga a Virtual PC (vagy a VMware) ingyenes, még a virtuális gépben futó (un. vendég) operációs rendszerhez a licensszel kell rendelkeznetek! (Tehát tegyétek el a régi operációs rendszer licenszét és ne használjátok frissítési alapnak se!)

Mentés vagy archiválás

Utóbbi időben több ügyfelünknél előfordult, hogy a rendszeres (napi) mentés már nem fért rá az adott médiára, mivel túl nagy volt az adat mennyisége.

Ilyenkor az egyik lehetőség, hogy a fileok egy részét egy nap, másik felét a következő nap mentjük.

Második (és talán jobb) megoldás, hogy az adatok egy részét (a régi fileokat) archiváljuk. Tehát egy DLT-re, DVD-re, vagy egyéb médiára elvégzünk egy mentést és utána ezeket a fileokat már a napi mentés alkalmával nem backupoljuk.

Amennyiben a file szerveren van elég hely, akkor nem érdemes onnan letörölni az archivált tartalmat, csak egy másik mappába áthelyezni, ahova mindenkinek csak olvasási joga van, így az sem fordulhat elő, hogy valaki véletlenül ott módosít egy filet.

Az archívum mentését pedig felcímkézve egy biztonságos helyen kell tárolni!

A címzett nem kapja meg az e-mailem

Ezt a filet próbáltam egy ügyfélnek elküldeni, de nem kapja meg. Valami ötlet, hogy miért?

A fenti kérdést kaptam tegnap. Hamar kiderült, hogy az a probléma, hogy a file, ami egy ZIP file volt, tartalmazott EXE-t is és azt valamelyik szerver kiszűrte. Megoldási ötletek:

  1. A filet át kell nevezni, hogy más legyen a kiterjesztése (pl: ZIZI) és akkor a levelező kiszolgáló nem fogja felismerni és valószínűleg simán átengedi.
  2. Valamilyen webes rendszeren keresztül kell küldeni. Pl: www.yousendit.com vagy www.dropload.com. Esetleg a magyar www.2big.hu vagy a viszonylag új www.send2u.hu

Kategóriák